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网购后维权被假客服骗两万

来源: 作者: 2019-05-15 01:41:21

王小姐是个购迷,近她碰到了一桩让自己烦心的买卖。上卖家寄来价值1600元的货品,与之前介绍的不一样,王小姐跟卖家沟通多次后无果,便找购交易平台的客服帮助解决。王小姐立马在络中搜索到一个号码为****的,并拨打了过去。里,传来的是一个普通话很标准的女声,称其就是该购站的客服人员。

王小姐将近1单交易出了什么状况向客服说了。听完王小姐的陈述,客服说:若您想找卖家退回钱款,我们必须先知道您的银行账户,就可以帮您追回退款。

王小姐于是将自己的账户告诉客服。客服又要求王小姐在他他们指定的账户里存18400元,方可激活王小姐的银退款功能。王小姐有点疑惑,但还是将钱存入了对方的账号上,由于她相信,该客服的是杭州的号码,应当不会有问题。

可尔后,很久王小姐仍然没收到退款,并且就连她汇过去的近两万元钱,也没了下文。几天后,王小姐再次拨打该,发现该号码竟已成空号。

警方提示切勿在购进程中透露个人信息,给犯罪分子可乘之机。目前案子秦淮警方正在全力侦察中。

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